网站从3.9开始就突然出现,网站打不开的问题,具体问题显示效果如下:
打开网站首页显示如下结果:
NotFound
TherequestedURL/wasnotfoundonthisserver.
Additionally,a404NotFounderrorwasencounteredwhiletryingtouseanErrorDocumenttohandletherequest.
看看百度翻译之后的结果如下:
找不到
在此服务器上找不到请求的URL/。
此外,尝试使用ErrorDocument处理请求时遇到404NotFound错误。
琪琪SEO对此类问题,经历的太多了,也就免疫了,很简单就是主机找不到网站数据了,所以浏览器反馈了这样的显示结果。
联系主机客服,让技术很快解决了,结果又出现了另外的问题,就是网站的数据莫名其妙回退到了2020.2.28号,就必须对数据进行恢复。
恢复数据工作从昨天持续到今天3.10上午才得以完美解决,网站现在已经恢复到了2020.3.9日的最新数据。
从昨天开始接到用户反馈,网站打不开到整个处理网站问题的过程,虽然是比较繁琐的过程,但是也有两点感悟分享给各位新手站长。
1、发现问题,及时反馈给主机技术人员,及时处理问题,这个过程不要怕,也不要拖延,因为拖延只会导致问题越来越多和严重。
2、解决问题的整个过程,沟通最重要,及时与客服沟通到位,问题解决进度全程跟踪和及时反馈,让问题解决准确到位。
最后就是告诫新手站长,一定做好网站数据的备份,最好每周备份1-2次,有条件的可以做到每天备份,这样才能保证一旦问题出现的时候,能够及时高效的解决问题,以保证大量网站VIP会员的权益不受损失,同时为更多网站注册会员提供更好更专业的服务而不懈努力!
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